LIVRAISON GRATUITE DÈS 50€ D'ACHATS

Expédition et livraison de votre commande - chaussons en cuir souple

Bienvenue sur notre page dédiée à l'expédition et à la livraison de vos chaussons. Chez Didoodam, nous comprenons l'importance de recevoir votre commande rapidement et en parfait état. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de livraison fiable et efficace. Que vous commandiez des chaussons en cuir souple pour bébé, enfant ou adulte, nous nous engageons à traiter et expédier votre commande dans les meilleurs délais.

Sur cette page, vous trouverez toutes les informations nécessaires concernant nos options d'expédition, les délais de livraison, les frais de port, ainsi que nos politiques en matière de suivi des commandes et de retours. Nous espérons que ces informations vous permettront de faire vos achats en toute confiance et sérénité.

Options d'expédition disponibles

Nous proposons plusieurs options d'expédition :
- Point de retrait en nos bureaux
- Livraison à votre domicile avec suivi via bPost, La Poste ou le service postal de votre pays.

Frais de livraison

Les frais de port sont forfaitaires sur base de la destination de l’envoi.
- Pour la Belgique, la France, le Luxembourg, les Pays-Bas, Monaco et l'Allemagne : 5,00 €
- Pour le reste de l'Union Européenne : 9,00 €

Nous vous offrons la livraison à partir de 50 € d'achat.

Pour les clients professionnels, l'envoi se fait par colis suivi au tarif forfaitaire de 12,5 € HTVA. Le franco de port est à 200 € HTVA.

Délais de livraison estimés

Vos chaussons sont généralement expédiées dans les 24h ouvrables du lundi au vendredi, hors jours fériés, sous réserve de validation du paiement. Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation.

Les commandes sont livrées en boîte aux lettres et selon l'engagement de la Poste :
- Belgique : le lendemain de l'expédition
- France : dans les 3 jours ouvrables
- Reste de l'Europe : dans les 4 jours ouvrables

Il peut malheureusement arriver que votre commande prenne plus de temps en raison des services postaux ou des moyens de transport.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre votre colis en temps réel jusqu'à sa livraison.

Politique de retour et d'échange

Votre satisfaction est notre priorité. Si la pointure des chaussons ne convient pas, si vous changez d'avis, quelle que soit la raison, nous vous offrons la possibilité de les retourner pour échange ou remboursement dans les 15 jours de leur réception.

Pour cela, il suffit d'utiliser le bon de retour joint à votre commande ou de nous contacter par mail à info@didoodam.com. En cas d'échange, nous vous renverrons à nos frais votre nouvelle paire. Nous expédions gratuitement votre échange et vous avertissons par e-mail du suivi, toutefois, les frais de retour restent à votre charge.

Pour tout remboursement ou échange, les produits doivent être neufs et non utilisés.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Pour toute question supplémentaire, notre service client est à votre disposition pour vous assister.

Merci de faire confiance à Didoodam pour vos achats de chaussons en cuir souple.

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