Verzending en Levering van Uw Bestellingen - Leren Slofjes
Welkom op onze pagina gewijd aan de verzending en levering van uw slofjes. Bij Didoodam begrijpen we het belang van het snel en in perfecte staat ontvangen van uw bestelling. Daarom doen we er alles aan om u een betrouwbare en efficiënte bezorgservice te bieden. Of u nu leren slofjes bestelt voor baby's, kinderen of volwassenen, wij zetten ons in om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
Op deze pagina vindt u alle benodigde informatie over onze verzendopties, levertijden, verzendkosten en ons beleid inzake ordertracking en retourzendingen. We hopen dat deze informatie u in staat stelt met vertrouwen en gemoedsrust te winkelen.
Beschikbare Verzendopties
Wij bieden verschillende verzendopties aan :
- Afhalen op ons kantoor
- Levering aan huis met tracking via bPost, La Poste of de postdienst van uw land.
Verzendkosten
De verzendkosten zijn forfaitair op basis van de bestemming van de zending :
- Voor België, Frankrijk, Luxemburg, Nederland, Monaco en Duitsland: €5,00
- Voor de rest van de Europese Unie: €9,00
Wij bieden gratis verzending aan bij aankopen vanaf €50.
Voor zakelijke klanten wordt de verzending gedaan via een gevolgd pakket tegen een vast tarief van €12,50 exclusief BTW. Gratis verzending is beschikbaar voor bestellingen boven €200 exclusief BTW.
Geschatte Levertijden
Uw slofjes worden doorgaans binnen 24 werkuren verzonden van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen, onder voorbehoud van betalingvalidatie. De levertijden variëren afhankelijk van uw locatie.
Bestellingen worden geleverd in uw brievenbus volgens de toezegging van de post:
- België: de dag na verzending
- Frankrijk: binnen 3 werkdagen
- Rest van Europa: binnen 4 werkdagen
Helaas kan het voorkomen dat uw bestelling langer duurt vanwege de postdiensten of vervoersmiddelen.
Ordertracking
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer. U kunt uw pakket dan in realtime volgen tot het is geleverd.
Retour- en Omruilbeleid
Uw tevredenheid is onze prioriteit. Als de maat van de slofjes niet past, als u van gedachten verandert, om welke reden dan ook, bieden wij u de mogelijkheid om ze binnen 15 dagen na ontvangst te retourneren voor omruiling of terugbetaling.
Gebruik hiervoor eenvoudig het retourformulier dat bij uw bestelling is gevoegd of neem contact met ons op via e-mail op info@didoodam.com. In geval van omruiling sturen wij u op onze kosten uw nieuwe paar toe. Wij verzenden uw omruiling gratis en stellen u per e-mail op de hoogte van de tracking, echter zijn de retourkosten voor uw rekening.
Voor elke terugbetaling of omruiling moeten de producten nieuw en ongebruikt zijn.
We hopen dat deze informatie nuttig voor u is. Voor aanvullende vragen staat onze klantenservice klaar om u te helpen.
Bedankt dat u Didoodam vertrouwt voor uw aankopen van leren slofjes.
